Клининг — 216 заявок по 76₽, Истра

Истра · ниша: клининг и уборка

Период публикации кейса: 9 декабря 2023. Цифры взяты из отчёта аккаунта на момент завершения работ.

Результаты

• Рекламный бюджет: 16 469 ₽
• Получено заявок: 216
• Средняя цена контакта: 76,2 ₽

Что сделали

• Wordstat-анализ по клининговым запросам: выявили разницу между запросами (уборка квартиры, клининг после ремонта, генеральная уборка, мойка окон) по частотности и сезонности. Пик спроса на клининг после ремонта: апрель-май и сентябрь-октябрь. Заголовки карточек переделали под каждый тип услуги отдельно.
• «Аналитика спроса» Авито по Истре и ближайшим поселениям: Истра: районный центр с активной загородной застройкой (коттеджи, таунхаусы). Определили, что запросы идут не только из города, но и из Дедовска, Снегирей, Румянцево, настроили геозону шире.
• Разделение карточек по типам уборки: вместо одной карточки «клининг» сделали отдельные объявления (генеральная уборка, уборка после ремонта, регулярная уборка квартиры). Каждое объявление попадает в свою категорию запросов и приводит готового к заказу клиента.
• SEO-описания под конкретный страх клиента: в клининге главное возражение: «а вдруг что-то сломают или потеряют». В описаниях прописали состав бригады, перечень инвентаря, что клиент присутствует или нет, гарантию результата.
• Оформление профиля с фотографиями результатов: фото «до/после» в нише клининга работают лучше любого текста. Добавили в профиль реальные работы с пояснениями.
• Работа с репутацией: шаблоны ответов на вопросы про состав бригады, цену, время уборки; сбор отзывов после каждого выполненного заказа.

Что показал кейс

• 216 заявок по 76 ₽: следствие дробления услуги на отдельные карточки. Одна карточка «уборка квартир Истра» конкурирует по широкому запросу с крупными клининговыми сетями (которые платят за продвижение значительно больше). Пять узких карточек (генеральная, после ремонта, регулярная, мойка окон, дача) попадают в менее конкурентные запросы с более высокой конверсией. Итого: те же 16 000 ₽ бюджета дали вдвое больше контактов, чем мог дать единственный широкий лот.
• Геозона районного города шире, чем кажется. Истра сама по себе небольшая, но вокруг много коттеджных посёлков и таунхаусов, где клининг заказывают регулярно. Расширение зоны показа на 25-30 км прибавило примерно треть заявок при минимальном росте бюджета.
• Репутация в клининге конвертирует лучше, чем продвижение. Первые 20-30 отзывов снизили цену контакта: новые пользователи не писали «а вы кто такие», а сразу уточняли детали заказа. В нишах, где клиент пускает исполнителя домой (уборка, ремонт, монтаж), рейтинг профиля напрямую влияет на конверсию из просмотра в контакт.
• Для собственников клининговых компаний в небольших городах: не пытайтесь охватить всё одной карточкой. Сделайте минимум 3 отдельных объявления: уборка квартир, уборка после ремонта, генеральная уборка. Это бесплатно, но даёт существенно больше показов и контактов.

Тарифы Aviboost · Заказать аудит профиля