Матрасы и кровати: 268 контактов с Авито

268 контактов по 370,9 ₽ и рост обращений на 107,8% - результат продвижения магазина «Матрас-ОК» с 15 августа по 16 сентября 2026 года. Мы упаковали профиль, обновили объявления и тексты, сочетали новые размещения с рассылками и платным продвижением.

В этом кейсе показываем, как работали с ассортиментом матрасов и кроватей, помогали покупателям определиться с выбором и управляли расходами на Авито.

Исходная точка и задача

«Матрас-ОК» - действующий магазин матрасов и кроватей, в том числе изделий на заказ. Наша задача - увеличить поток обращений, представить ассортимент в объявлениях и выстроить регулярную работу с продвижением и бюджетом.

У магазина несколько направлений: стандартные и нестандартные размеры, пружинные и беспружинные матрасы, односпальные и двуспальные кровати. География объявлений включает Краснодар, Ставрополь, Черкесск и Новороссийск.

У этой ниши есть особенность: одного красивого фото недостаточно, чтобы человек решился написать. Покупателю нужно понять, подойдёт ли матрас по размеру и жёсткости, можно ли изготовить нестандартный вариант, сколько будет стоить заказ и как его доставят. Поэтому мы работали со всей последовательностью выбора: от конкретного товара в выдаче до понятных условий покупки и обращения в чат.

Что сделали

Оформили профиль, расширяли размещение кроватей и матрасов, переработали тексты под поисковые запросы и вопросы покупателей. Подключали рассылки и небольшие продвижения на выбранное время, проверяли позиции, показы, спрос и дневные расходы.

Собрали ассортимент и условия в понятную витрину

Мы полностью упаковали профиль: оформили баннер и витрину, представили магазин, условия доставки и оплаты. Связали отдельные объявления с общим предложением компании, чтобы покупатель мог посмотреть другие модели и выбрать подходящий вариант.

Для магазина с широким ассортиментом профиль выполняет практическую задачу. Человек может прийти на конкретную кровать, а затем подобрать к ней матрас или уточнить изготовление своего размера. Информация о компании, рейтинг 4,9 и 191 отзыв помогают оценить продавца до обращения.

Профиль магазина после упаковки. Изображение открывается в полном размере.

Показывали конкретные товары через отдельные объявления

Мы размещали новые объявления о кроватях и матрасах и обновляли публикации. За период в работе было 269 активных объявлений, из них 245 новых или опубликованных заново.

В ассортименте представлены конкретные предложения: кровать 180×200 на заказ, односпальная кровать 80×200, матрасы разных размеров и конструкций. Для покупателя это разные задачи, поэтому в карточке важно сразу показать именно тот товар, который он ищет.

Такая работа с ассортиментом даёт больше точек входа в магазин. При этом объём размещений мы рассматривали вместе с показами, позициями и расходами: сами по себе сотни объявлений ещё не объясняют, как работает продвижение.

Доработали тексты под поиск и выбор покупателя

Мы редактировали объявления под высокочастотные и среднечастотные запросы и дополняли их ответами на вопросы покупателей. В тексте раскрыли размеры, варианты изготовления и подбор матраса по росту, весу и желаемой жёсткости.

У описания здесь две задачи. Первая - точно назвать товар и его характеристики. Вторая - снять вопросы, которые мешают человеку перейти к обсуждению заказа. Поэтому вместе с ассортиментом мы подробно раскрыли условия покупки.

Вместо общего призыва «обращайтесь» предложили понятный следующий шаг: написать в чат, получить расчёт и согласовать доставку. Для товара, который подбирают по параметрам, это естественное начало разговора с продавцом.

Сочетали новые размещения, рассылки и продвижение

В работе использовали связку из новых объявлений, рассылок внутри Авито и небольших продвижений на определённое время. Обновляли предложение магазина и подключали дополнительную видимость к текущему ассортименту.

Эта связка стала основой продвижения проекта. Размещения представляли товары, тексты помогали разобраться в предложении, а продвижение и рассылки давали дополнительные возможности привлечь внимание к объявлениям.

Параллельно мы оптимизировали расходы и настраивали дневной лимит. В мебельной нише легко сосредоточиться на позиции в поиске и упустить экономику. Поэтому видимость объявления оценивали вместе с расходами и обращениями.

Регулярно проверяли позиции, показы и спрос

Мы отслеживали позиции два раза в неделю. Объявления занимали 3-15-е места; одна из карточек кровати вышла на 5-е место. Проверки помогали понимать, как меняется видимость товаров при текущем продвижении.

Отдельно несколько раз проверили статус показов по всем объявлениям. За десять дней наблюдения спадов не было. Ежемесячно проверяли спрос, чтобы учитывать интерес покупателей при дальнейшей работе с ассортиментом.

Управление проектом строилось на регулярном цикле: обновить объявления, проверить показы и позиции, оценить спрос и расходы, скорректировать продвижение. Это позволяет вовремя замечать изменения, а не возвращаться к аккаунту только при подведении итогов месяца.

Результат: обращения выросли более чем вдвое

С 15 августа по 16 сентября 2026 года мы получили 7 737 просмотров, 268 контактов и 715 добавлений в избранное. Динамика к предыдущему периоду в статистике Авито:

Контакты росли быстрее просмотров: +107,8% против +57,4%. При увеличении аудитории вырос и отклик на предложения магазина. Конверсия из просмотра в контакт составила 3,5%.

В структуре контактов 186 обращений в чат, 68 просмотров телефона и 14 контактов через оба способа. Чат участвовал примерно в 75% контактов. Для матрасов и кроватей это важная часть пути к заказу: в переписке удобно уточнить размеры, жёсткость, комплектацию и доставку. Поэтому призыв к расчёту в чате был связан с реальным сценарием выбора товара.

Экономика продвижения

Общие расходы за период составили 99 402,64 ₽, средняя стоимость контакта - 370,9 ₽.

Около 96% расходов пришлось на целевые просмотры. Поэтому при управлении бюджетом важно смотреть на общую стоимость привлечения, включая тариф и просмотры. По отношению к предыдущему периоду расходы выросли на 115,6%: мы увеличили объём привлечения и получили более чем двукратный рост контактов.

Что показывает этот кейс

Продвижение магазина матрасов и кроватей требует работы на нескольких этапах выбора. Конкретные предложения помогают найти нужный товар, подробные тексты дают ответы до обращения, профиль знакомит с магазином, а регулярное управление размещениями и бюджетом поддерживает привлечение покупателей.

Для «Матрас-ОК» мы собрали эти действия в постоянную работу с аккаунтом. Результат периода - 268 контактов по 370,9 ₽ и рост обращений на 107,8%.

Если продаёшь мебель на Авито, на бесплатном аудите разберём ассортимент, объявления и расходы. Покажем, где покупателю не хватает информации и какие изменения стоит проверить в продвижении твоего магазина.